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Suporte
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Como alterar meus dados cadastrais?

Para alterar seus dados de cadastro na plataforma é muito simples! Siga as instruções em texto abaixo.

Essa ação pode ser realizada tanto em seu celular quanto no computador, utilizando um navegador web. Não é possível fazer pelo aplicativo.

  1. Acesse a Plataforma de Membros:
    • Abra o navegador web e acesse a plataforma de membros.
  2. Vá até o Perfil:
    • No canto superior direito da página, clique no ícone do seu perfil.
  3. Acesse "Minha Conta":
    • Clique na opção "Minha Conta".
  1. Selecione "Perfil":
    • Dentro de "Minha Conta", clique na opção "Perfil".
  2. Preencha os Campos Necessários:
    • Preencha todos os campos com as informações que deseja atualizar.

Observações Importantes:

  • Dados Cadastrais: É possível alterar todos os dados cadastrais, como telefone, nome e endereço, exceto o e-mail.
  • Alteração de E-mail: Para alterar o endereço de e-mail, será necessário entrar em contato com nossa equipe de atendimento pelo e-mail oficial.


Caso ainda precise de ajuda, estamos à disposição para auxiliar com qualquer dúvida sobre nossos serviços. Nossa equipe de suporte terá prazer em atender.
Por favor, entre em contato pelo e-mail: soumembro@brasilparalelo.com.br

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