Alguns conteúdos estão com um cadeado. O que fazer?

Quando existem conteúdos com um símbolo de cadeado, significa que sua assinatura não dá acesso ao material em questão ou você está acessando a plataforma com um endereço de e-mail errado/antigo.

Para identificar qual assinatura você possui, acesse a plataforma e clique no ícone com sua foto no canto superior direito, em seguida, clique em “Minha conta”.

Por fim, escolha a opção "Assinatura".

Nessa aba você pode visualizar sua assinatura, a vigência, o valor pago e os conteúdos disponíveis.

Sabendo a assinatura, basta entender quais conteúdos consegue assistir.

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